Institucional

Termos de Uso

Condições de compra, entrega, garantia e licenciamento no Mundo do Videokê.

1. Aceite dos termos

Ao navegar ou comprar no Mundo do Videokê, você concorda com estas condições. Se não concordar, recomendamos não utilizar a loja.

2. Produtos e informações

Descrições, imagens e especificações são apresentadas com o máximo de precisão. Pequenas variações de cor ou acabamento podem ocorrer conforme o lote do fabricante.

Preços e disponibilidade podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já confirmados.

3. Pedidos e pagamento

O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento. Aceitamos PIX, cartão de crédito e cartão de débito.

Ofertas com desconto no PIX são válidas exclusivamente para essa forma de pagamento; o parcelamento considera o valor de lista.

4. Entrega

Frete grátis para todo o Brasil. Os prazos exibidos são estimativas de envio e de entrega, contadas em dias úteis após a aprovação do pagamento.

Atrasos causados por transportadoras, endereço incorreto ou ausência no recebimento não são de responsabilidade da loja.

5. Trocas e devoluções

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja em perfeitas condições e com a embalagem original.

Produtos com defeito seguem os prazos e procedimentos da garantia do fabricante.

6. Garantia

Os aparelhos possuem garantia oficial de fábrica. O período e a cobertura constam na página de cada produto e na documentação enviada com o item.

7. Licença do sistema para Windows

A licença do sistema é de uso pessoal e intransferível, salvo condição diferente descrita na página do produto.

É proibida a cópia, revenda, engenharia reversa ou distribuição do software e do seu conteúdo.

8. Propriedade intelectual

Marca, layout, textos, imagens e demais elementos da loja são protegidos por lei e não podem ser reproduzidos sem autorização.

9. Contato e foro

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pela página de contato. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.